На второй год проведения специальной военной операции российское общество ощутило ее последствия. Добровольцам, мобилизованным и служащим по контракту требовалась медицинская, материальная и информационная поддержка. Все услуги было решено объединить в одном месте. В 2023 году в Москве открылись два Единых центра поддержки участников СВО и их семей, а как они работают, кому помогают и как туда обратиться, узнаем подробнее.
Кто может рассчитывать на помощь
Единый центр создан в рамках социальной помощи военнослужащим и их семьям. Он включает весь спектр услуг, от трудоустройства до реабилитации. Учреждение предназначено для тех, кто находится на фронте, уже вернулся, а также для их родных, в том числе оставшихся без кормильца.
В центр поддержки в Москве могут обратиться следующие категории:
- участники СВО, которые прошли отбор московского военного комиссариата (добровольцы, контрактники, мобилизованные);
- лица гражданских специальностей, работающие в зоне спецоперации;
- волонтеры, помогающие жителям и боевым подразделениям на территориях вооруженного конфликта;
- родственники участников СВО.
В будущем компетенция центра расширится до помощи ветеранам всех войн, даже ВОВ.
Система информационной и социальной поддержки начала работать с октября 2022 года и сначала предназначалась для семей граждан, призванных в ходе частичной мобилизации. Но затем в ее сферу деятельности включили всех, кто имеет отношение к СВО.
В феврале 2023 года в Москве открылся первый Единый центр, направленный на информационную, психологическую и социальную помощь. К участию в его работе привлекались ветеранские и общественные организации столицы. С августа 2023 года работает второй центр, который помогает участникам СВО вернуться к обычной жизни, в том числе после тяжелого ранения.
Оказание услуги родителям, членам семьи
В Едином центре участникам СВО и их родственникам предоставляется комплексная помощь. В учреждении можно решить социальные, психологические, бытовые и юридические вопросы. В список мер поддержки для семей входят:
- помощь в оформлении пособий на детей и для молодых родителей;
- зачисление или перевод в детский сад без очереди;
- перевод ребенка в другую школу;
- бесплатное и первоочередное зачисление детей в группы продленного дня, творческие и спортивные секции;
- обеспечение бесплатного питания школьникам и студентам, чьи родители находятся на СВО.
Пожилым родственникам, инвалидам и детям с инвалидностью предоставляются социальные услуги на дому и в первую очередь выделяются места в домах ветеранов и социальных учреждениях постоянного пребывания. Супругам участников СВО и их трудоспособным детям помогут получить профессиональное образование и найти работу.
Родственников граждан, занятых в спецоперации, бесплатно проконсультируют юристы и психологи. В Едином центре им предоставят информацию о положенных льготах и денежных пособиях, дадут направление в медицинские организации. Каждой семье предоставляется куратор, который помогает решать все вопросы.
Посмотрите также
Поддержка от региональных властей
Идею единой помощи участникам СВО начали воплощать после послания Президента к Федеральному собранию в конце 2022 года. Инициативу взял в свои руки мэр Москвы Сергей Собянин. Столица пока остается передовиком в организации всеобъемлющей поддержки защитников России. Кроме практической помощи Единый центр призван одаривать их душевной атмосферой, теплом и уютом.
Второе учреждение, открытое в августе 2023 года, объединило в себе функции реабилитационного центра, спортивного клуба и клуба по интересам. Здесь испытывают инновационные меры поддержки:
- курсы семейной и индивидуальной психотерапии;
- личная программа профориентирования (подбор профессии, обучение, составление резюме, трудоустройство);
- консультации по реабилитации и протезированию;
- подбор средств протезирования и техники для передвижения (колясок, ступенькоходов).
В распоряжение посетителей центра предоставляется тренировочный зал с тренажерами, которые подойдут обычным людям и с ограниченными возможностями. Универсальный спортзал предназначен для футбола, волейбола и баскетбола. По этажам удобно передвигаться благодаря лифтам.
Специальная зона технически оснащена для развития навыков движения после протезирования. Тренировки проходят по индивидуальному плану под руководством тренера.
В «мужском клубе» центра есть бильярдный зал, мастерская и гараж с необходимыми инструментами, бар с телевизором, проводятся мастер-классы. Также отдельная комната отведена для любителей «квартирников» с музыкальными инструментами, барабанной установкой и лаунж-зоной. Атмосфера располагает к общению и творчеству.
Кроме Москвы Единый центр поддержки работает в Перми. По инициативе общественных местных организаций и правительства созданы благотворительный фонд и центр «Помощь здесь», которые оказывают адресную поддержку участникам СВО и их семьям, помогают по социальным и юридическим вопросам. Также центр в Перми является базой по приему гуманитарной помощи и почты для бойцов на фронте.
В городе Подольске активно развивается филиал государственного фонда «Защитники Отечества» по поддержке участников СВО. Социальные координаторы помогают нуждающимся оформить документы, получением лекарств, трудоустройством, организовывают сбор и доставку гуманитарных грузов.
Как получить помощь
Чтобы воспользоваться услугами Единого центра поддержки, нужно предъявить паспорт и документ, доказывающий статус участника СВО (справку из военкомата, контракт, запись из книжки волонтера).
Членам семьи необходимо показать свидетельство о браке, рождении, усыновлении или опекунстве, другие документы, подтверждающие родство с участником спецоперации. Также потребуется справка о смене фамилии. Услуги центра может запросить третье лицо по нотариально заверенной доверенности, если нет возможности обратиться лично.
С кем связываться
Справки о работе и услугах центров поддержки участникам спецоперации дают операторы колл-центров. Получить консультацию можно по телефону:
| Центр | Телефоны |
| Единый московский | +7(495)870-55-45 |
| «Помощь здесь» и благотворительный фонд в Перми | +7(342)246-99-59 |
| Фонд «Защитники Отечества» в Подольске | 8(496)757 -77 -71
8(964)724 -12-65 |
Единый центр поддержки в Москве находится по адресу: Береговой проезд, дом 8, строение 2. Учреждение открыто для посещений со вторника по воскресенье с 9 утра до 9 вечера. Подробности о его работе можно узнать на сайте https://msupport.dszn.ru/.
